Mit dem KITA-Onlineportal wird den Trägern von Kindereinrichtungen ein Mittel in die Hand gegeben, die Prozesse bei der Vergabe von Plätzen in Kindereinrichtungen zu rationalisieren. Gleichzeitig soll den Sorgeberechtigten die Möglichkeit geboten werden, online in den Einrichtungen nach vorhandenen Plätzen und Betreuungsangeboten zu recherchieren. Nach der Registrierung im Portal können Kinder für einen Platz in einer oder mehreren Einrichtungen auf einer Warteliste vorgemerkt werden. Die Sorgeberechtigten können sich jederzeit online über den Bearbeitungsstatus ihrer Vormerkung informieren.
Für den Zugriff auf das Programm gibt es ein Nutzerkonzept, dass mittels Nutzername und Passwort den Zugang zum Portal regelt. Je nach Rolle des Nutzers ist der Zugang zu bestimmten Daten und Funktionen über eine Rechtevergabe geregelt.

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